在《輻射76》推出之初,可以說空洞的游戲,各種bug與失敗公關(guān)讓玩家們怨聲載道。各種各樣的退款呼聲也隨之出現(xiàn),而在《輻射76》發(fā)售一年多之后的現(xiàn)在,根據(jù)電玩迷(dianwanmi.com)編輯了解澳大利亞官方終于宣布購買了《輻射76》的玩家可以要求退款了。

澳大利亞消費者協(xié)會發(fā)布公告,表示曾經(jīng)在《輻射76》的澳大利亞代理發(fā)售商EB Games購買本作的玩家有權(quán)向其提出退款。同時EB Games也表示將會對購買《輻射76》的玩家退款。玩家可以在2020年8月1日向EB Games發(fā)送退款申請郵件。

此前只有一部分玩家得到了EB Games的退款,而更多提出退款申請的玩家則被EB Games拒絕,因此很多玩家開始向消費者協(xié)會等部門申訴此事。他們表示EB Games的員工對他們說,雖然《輻射76》出了很多故障,但是玩家無權(quán)要求退款,即使游戲的服務(wù)器延遲與各種BUG頻出。

現(xiàn)在澳大利亞消費者協(xié)會委員Sarah Court表示根據(jù)澳大利亞的《消費者法》,當(dāng)消費者購買的產(chǎn)品存在嚴(yán)重故障時,他們有權(quán)利要求對產(chǎn)品的修理、更換與退款。零售商必須培訓(xùn)員工,要求員工不能向消費者歪曲《消費者法》規(guī)定的消費者權(quán)益,包括在特殊情況下的退款權(quán)利。
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